Tumačenje putnog osiguranja za goste na Airbnb-u
Hitni slučajevi i neočekivani prekidi putovanja se ponekad dešavaju. Zato Airbnb gostima nudi putno osiguranje ili osiguranje rezervacije.
Gosti koji žive u Ujedinjenom Kraljevstvu i osam zemalja u Evropi mogu da osiguraju svoje rezervacije od određenih rizika kada rezervišu putovanje uz doplatu. Kada gosti koji kupe polisu otkažu iz razloga pokrivenog polisom, moći će da podnesu zahtev za osiguranje kako bi zatražili nadoknadu troškova rezervacije na Airbnb-u koji nisu refundirani.
Na taj način manja je verovatnoća da će gosti tražiti od domaćina refundiranje van uslova koji važe u domaćinovim pravilima otkazivanja.
Kako gosti kupuju osiguranje
Putno osiguranje je dostupno gostima koji žive u Ujedinjenom Kraljevstvu, Irskoj, Austriji, Nemačkoj, Italiji, Holandiji, Portugaliji i Španiji. Gosti u Francuskoj mogu da kupe osiguranje rezervacije.
Gosti u ovim i drugim zemljama koje ispunjavaju uslove mogu da kupe osiguranje na Airbnb-u pre nego što potvrde i plate rezervaciju. Premija za osiguranje za gosta predstavlja procenat od ukupnog troška rezervacije. Pre kupovine, gosti mogu da pročitaju detalje o polisi i uslovima i odredbama koji važe za nju.
Gosti koji kupe osiguranje imejlom dobijaju potvrdu sa detaljima o polisi i informacijama o načinu podnošenja odštetnog zahteva. U zavisnosti od lokacije gosta, polise izdaju ekspoziture preduzeća Europ Assistance u Ujedinjenom Kraljevstvu ili Irskoj. Europ Assistance je zavisno društvo Generali grupe, vodećeg multinacionalnog osiguravača.
Šta pokriva osiguranje
Putno osiguranje ili osiguranje rezervacije dodaje zaštitu gostima, uključujući plaćanje do 100% troškova rezervacije bez prava na refundiranje ako na njihovo putovanje utiču određeni pokriveni događaji, koji mogu uključivati izuzetno nepovoljne vremenske uslove ili teške bolesti.
Na primer, ako domaćin gostu refundira 50% troškova rezervacije u skladu sa domaćinovim pravilima otkazivanja, putno osiguranje može da refundira do preostalih 50% kada gost otkaže rezervaciju iz razloga koji je pokriven. Osiguravač neće tražiti od domaćina novčanu nadoknadu za plaćanje odštetnog zahteva gosta.
Pokrivenost i uslovi zavise od lokacije. Dodatne informacije možete pronaći u Centru za pomoć:
Putno osiguranje se razlikuje od AirCover-a za goste, koji se pruža uz svaku rezervaciju. AirCover gostima pruža zaštitu u slučaju neočekivanih problema, kao što su netačne informacije na stranici smeštaja ili nemogućnost ulaska.
Za rezidente Ujedinjenog Kraljevstva: Putno osiguranje izdaje Europ Assistance S.A., ekspozitura u Ujedinjenom Kraljevstvu. Europ Assistance S.A. je pod nadzorom francuskog nadzornog organa (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, Francuska. Ekspozitura preduzeća Europ Assistance S.A. u Ujedinjenom Kraljevstvu je ovlašćena od strane Uprave za bonitetnu regulativu. Podleže regulaciji od strane Uprave za finansijsko poslovanje i ograničenoj regulaciji od strane Uprave za bonitetnu regulativu. Detalji o obimu naše regulacije od strane Uprave za bonitetnu regulativu dostupni su na zahtev. Registarski broj ekspoziture Europ Assistance S.A. u Ujedinjenom Kraljevstvu pri FCA je 203084. Putno osiguranje organizuje Airbnb UK Services Limited. Airbnb UK Services Limited je imenovani predstavnik preduzeća Aon UK Limited, koje ovlašćuje i reguliše Uprava za finansijsko poslovanje. Registarski broj Uprave za finansijsko poslovanje preduzeća Aon UK Limited je 310451, što možete proveriti tako što ćete posetiti Registar finansijskih usluga ili pozvati 0800 111 6768. Putno osiguranje reguliše Uprava za finansijsko poslovanje, a ostali proizvodi i usluge nisu regulisani proizvodi koje organizuje Airbnb UK Services Limited. Važe svi uslovi i odredbe. FPAIR20243LC
Za stanovnike Francuske: Osiguranje rezervacije nudi Airbnb Ireland Insurance Services Limited, a garantuje ga Europ Assistance S.A. (EASA), preko svoje ekspoziture u Irskoj. Ekspozitura preduzeća Europ Assistance S.A. u Irskoj (EAIB), čije je glavno mesto poslovanja Prizemlje, Blok B, Riverside IV, SJRQ, Dablin 2, Irska, DO2 RR77 i registrovano kod Kancelarije za registraciju preduzeća u Irskoj pod brojem 907089. Preduzeće EASA je ovlašćeno od strane francuskog nadzornog organa (ACPR), 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Francuska, a EAIB reguliše Centralna banka Irske za sprovođenje pravila poslovanja. Airbnb Ireland Insurance Services Limited reguliše Centralna banka Irske. Važe određeni uslovi i odredbe.
Za ostale rezidente EU: Putno osiguranje garantuje Europ Assistance S.A. (EASA), delujući preko svoje ekspoziture u Irskoj, Europ Assistance S.A. Irish Branch (EAIB), čije je glavno mesto poslovanja Prizemlje, Blok B, Riverside IV, SJRQ, Dablin 2, Irska, DO2 RR77 i koje je registrovano u Kancelariji za registraciju preduzeća u Irskoj pod brojem 907089. Preduzeće EASA je ovlašćeno od strane francuskog nadzornog organa. Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Francuska, a EAIB reguliše Centralna banka Irske za sprovođenje pravila poslovanja. Putno osiguranje nudi posrednik u osiguranju Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U. uz pomoć preduzeća Airbnb Marketing Services S.L.U. koje ima ulogu spoljnog saradnika. Sedište preduzeća Aon se nalazi na adresi: C/ Velázquez, 86D, 28006-Madrid, Španija. Preduzeće Aon je registrovano u Privrednom registru Madrida na Listu M-19857, sveska 1577, strana 122, sa PIB-om A-28109247, i upisano je u Registar distributera osiguranja i reosiguranja Generalnog direktorata za osiguranje i penzione fondove pod brojem J-0107. Aon ima finansijsku sposobnost i profesionalno osiguranje, u skladu sa Kraljevskim dekretom-zakonom 3/2020, od 4. februara 2020. godine, o hitnim merama za prenošenje u špansko pravo različitih direktiva Evropske unije u oblasti javnih nabavki u određenim sektorima; privatnog osiguranja; penzionih planova i fondova; oporezivanja i poreskih sporova. Pogodnosti i usluge polise osiguranja opisane su u opštim crtama i podležu određenim uslovima i izuzećima.
Informacije u ovom članku su se možda promenile od objavljivanja.